Ter um processo padronizado para o registro de não conformidade é um dos pilares de um sistema de gestão da qualidade robusto. Esse processo permite que as organizações capturem informações importantes sobre desvios dos padrões esperados em suas operações. A adoção de um modelo de registro não conformidade simplifica a documentação e a análise de dados críticos para a melhoria contínua dos processos empresariais.
Utilizar um sólido modelo de registro não conformidade assegura que todas as ocorrências sejam registradas de maneira uniforme. Isso facilita a comparação entre diferentes casos e a formulação de estratégias efetivas para a resolução de falhas. Além disso, um modelo bem estruturado auxilia na seção de causas dos problemas, permitindo ações preventivas mais eficazes.
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