Um bom sistema ERP permite analisar dados locais altamente específicos de uma de suas unidades, ao mesmo tempo que facilita o acesso a dados agregados da empresa. Seu sistema deve tornar tão fácil visualizar o que está acontecendo em uma unidade de negócios individual quanto obter uma visão geral do status de toda a empresa. Um ERP oferece essa capacidade essencial de ampliar e visualizar o cenário local e, em seguida, ampliar para ver como esse cenário local impacta o panorama geral de toda a sua organização global.
Um sistema ERP deve ser suficientemente robusto para ajudá-lo a gerenciar um negócio global.
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Do ponto de vista da coordenação, um sistema ERP permite coordenar vendas, produção e distribuição tanto local quanto globalmente, garantindo que todos os participantes da sua cadeia de suprimentos permaneçam conectados e trabalhando juntos da forma mais eficiente possível. Quando a coordenação é eficaz, você otimiza seus recursos de forma a maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) em todos os níveis da empresa e em todas as suas atividades.
Por exemplo, se um cliente nos EUA fizer um pedido e você tiver uma unidade de fabricação ou produção na China, sua equipe de produção precisa ser capaz de obter os dados do pedido de compra — requisitos de projeto, capacidade necessária, informações de envio etc. — o mais rápido e precisamente possível para iniciar a fabricação.
“Gerenciar o estoque é complexo em um ambiente de manufatura global. É preciso ter uma visão global do estoque em todos os níveis — matérias-primas, produtos em processo e assim por diante”, disse Hemmings. “Também é necessário enxergar todas as facetas das operações. Não basta apenas observar os níveis estáticos de estoque. É preciso entender como os materiais, os produtos acabados e os embarques fluem pelos canais entre as subsidiárias de manufatura globais e os clientes. O objetivo é garantir que os produtos certos estejam no lugar certo e na hora certa. Uma sólida capacidade de cadeia de suprimentos global é essencial.”